Privacy Policy GDPR
Ultimo aggiornamento: 29/08/2026
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali di chi visita o usa il sito reposerramenti.it (marchio REPO Serramenti), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e della normativa nazionale applicabile. Il testo descrive le funzioni reali dei siti vetrina e quelle già progettate (quiz e appuntamento), non strumenti non ancora attivi.
1) Titolare del trattamento
Il Titolare non ha nominato un DPO. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati in questa pagina.
2) Tipologie di dati trattati
- Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono, messaggio, forniti tramite form del sito.
- Dati del quiz e della presa appuntamento (quando il funnel sarà attivo): risposte alle domande, situazione descritta dall’utente, data/orario richiesti.
- Dati relativi a immobili/operazioni: informazioni inserite nei moduli delle schede pubbliche, se presenti.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, user-agent, pagine visitate, referrer, log tecnici.
- Preferenze cookie: categorie accettate o rifiutate e data della scelta.
- Parametri di campagna (es. UTM) se presenti nel link di arrivo.
- Eventi di misurazione/marketing: solo dopo consenso esplicito e solo se i relativi tag (via Google Tag Manager) sono configurati.
3) Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Esempi | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Qualificazione e ricontatto | Form di contatto, quiz, richiesta appuntamento, contatto su scheda immobile | Misure precontrattuali (art. 6.1.b) |
| Comunicazioni operative | Risposta alla richiesta, conferma appuntamento | Misure precontrattuali / contratto (art. 6.1.b) |
| Marketing e comunicazioni promozionali | Email promozionali, remarketing, campagne | Consenso (art. 6.1.a) |
| Analisi statistiche | Misurazione del traffico via GTM/analytics | Consenso (art. 6.1.a) |
| Funzionamento e sicurezza del sito | Cookie tecnici, prevenzione abusi, log | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Adempimenti di legge | Richieste dell’autorità, obblighi contabili se applicabili | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
4) Conferimento dei dati
I campi obbligatori dei form (inclusi nome, email e, ove richiesto, telefono) sono necessari per ricontattarti o fissare l’appuntamento. Senza questi dati la richiesta non può essere gestita. Il consenso al marketing è facoltativo e distinto dal ricontatto: puoi rifiutarlo e usare comunque il form.
5) Modalità del trattamento e sicurezza
- Trattamento con strumenti elettronici e misure organizzative adeguate.
- I siti vetrina non prevedono un’area riservata utente di tipo workspace.
- I dati dei form sono trasmessi all’API del Titolare e, se previsto, notificati via email al brand e all’eventuale referente della scheda.
6) Conservazione
- Form, quiz e richieste: fino a 24 mesi dall’ultima interazione utile.
- Marketing: fino a revoca del consenso.
- Preferenze cookie: 12 mesi, salvo nuovo consenso o cambio di versione dell’informativa cookie.
- Tutela / contenzioso: per la durata del procedimento e i termini di legge.
7) Destinatari
- Provider IT (hosting, manutenzione, posta elettronica).
- Eventuale referente/agenzia collegata alla scheda immobile, nei limiti della gestione della richiesta.
- Google (Tag Manager, Analytics, Ads, Maps, YouTube) e altri inserzionisti configurati nel container GTM, solo dopo consenso.
- Consulenti amministrativi, fiscali e legali.
- Autorità competenti, se dovuto per legge.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto all’email indicata.
8) Trasferimenti extra UE
L’uso di Google, Meta o analoghi può comportare trasferimenti extra UE. In tal caso si applicano gli strumenti del Capo V GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).
9) Cookie e tracciatori
I cookie tecnici e il salvataggio delle preferenze di consenso non richiedono consenso. Analytics, marketing e contenuti incorporati (YouTube, Google Maps) restano disattivati finché non scegli Accetta o attivi le singole categorie.
Google Tag Manager, se configurato, viene caricato dopo il comando di consenso predefinito «negato». I tag di misurazione e pubblicità nel container si attivano solo se la relativa categoria è concessa.
Dettagli su categorie, durata e terze parti: Cookie Policy.
10) Profilazione e decisioni automatizzate
Non sono adottate decisioni automatizzate con effetti giuridici. Eventuale remarketing o misurazione campagne avviene solo con consenso e ha finalità promozionali.
11) Provenienza dei dati
- Direttamente da te (form, quiz, appuntamento, comunicazioni).
- Dal link di campagna (UTM) e, con consenso, dagli strumenti di tracciamento.
- Dalla navigazione (log e cookie secondo le preferenze).
12) Diritti dell’interessato
Puoi esercitare i diritti degli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso (senza pregiudicare i trattamenti già svolti).
Reclamo al Garante: www.garanteprivacy.it.
13) Come esercitare i diritti
Per sicurezza potremmo chiedere informazioni per confermare l’identità del richiedente.
14) Minori
I contenuti e i servizi non sono destinati a minori di 18 anni.
15) Modifiche
L’informativa può cambiare per adeguamenti normativi o nuove funzioni del sito. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.
